データ削除について

1. 削除を依頼できるデータ

利用者は、当サービスが保有する以下の情報について、削除を依頼することができます。

• 氏名、会社名、メールアドレス等の登録情報

• SNSアカウントとの連携に使用する認証情報

• アクセストークンその他の認証データ

• 当サービスに登録された画像、動画、文章等のコンテンツ

• SNS投稿の作成・管理に関連して保存された情報

• その他、当サービスの利用に関連して保存された利用者情報

ただし、法令上の義務、契約上の義務、不正利用防止、紛争への対応その他正当な理由により保存が必要な情報については、一定期間保存する場合があります。

 

2. SNS・外部サービスとの連携解除

NEXIROA SNSでは、Instagram、YouTube、X、TikTok、Googleその他の外部サービスと連携する場合があります。

利用者は、各外部サービスの設定画面等からNEXIROA Worksとの連携を解除できる場合があります。

連携を解除した場合、当サービスは原則として、解除後に新たな情報を取得することができなくなります。

なお、外部サービスとの連携解除だけでは、当サービス側にすでに保存されている情報が自動的に削除されない場合があります。

保存済みデータの削除を希望する場合は、以下の方法で削除をご依頼ください。

3. データ削除の申請方法

データの削除を希望される場合は、NEXIROA Worksのお問い合わせフォームまたは下記メールアドレスからご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の情報をご記載ください。

• お名前

• 会社名・屋号

• 登録または連携に使用しているメールアドレス

• 削除を希望するサービス名

• 削除を希望するデータの内容

お問い合わせ先
NEXIROA Works
メールアドレス：info@nexiroa-works.com

 

4. 本人確認について

第三者による不正な削除申請を防止するため、データ削除の受付時に本人確認をお願いする場合があります。

本人確認ができない場合、または申請者が対象データについて削除を請求する権限を有していることを確認できない場合には、削除依頼に対応できないことがあります。

 

5. 削除完了について

削除依頼の内容および本人確認が完了した後、合理的な期間内に対象データの削除手続きを行います。

削除が完了した場合は、必要に応じて申請者へその旨をご連絡します。

バックアップシステム等に保存されたデータについては、システム上の都合により、完全に消去されるまで一定期間を要する場合があります。

 

6. 削除後のサービス利用について

SNS連携に必要な認証情報やサービス利用に必要なデータを削除した場合、NEXIROA SNSその他の関連機能を利用できなくなる場合があります。

再度サービスを利用する場合には、SNSアカウントとの再連携や必要情報の再登録が必要になることがあります。

 

7. 外部サービスが保有するデータについて

Instagram、YouTube、X、TikTok、Googleその他の外部サービスが独自に保有しているデータについては、NEXIROA Worksから削除することはできません。

各外部サービスが保有する情報の削除については、それぞれのサービスが定める手続きに従ってください。

 

8. お問い合わせ

データ削除、SNSアカウントとの連携解除、その他個人情報の取扱いについてご不明な点がある場合は、NEXIROA Worksまでお問い合わせください。

 

サービス名：NEXIROA Works
運営者：深澤銀二
メールアドレス：info@nexiroa-works.com

制定日：2026年9月1日
最終改定日：2026年9月1日